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装修公司套路深 业主想退钱没门儿

  • 发布时间:2016-12-23 10:15:37
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  交款前承诺全包,交款后私改合同变半包。事件回顾:

装修
 
  2016年10月30日,李女士在位于互助路上的大唐一品装饰公司装修,当时负责接待的设计师李永希表示,按照李女士家130 的面积,56000元全包能给李女士家装完,并给李女士申请了金钻样板间的优惠,李女士觉得报价合适就付了20%的预付款11200元。但等几天后李女士去挑材料,才发现自己看上的材料都不在包干价里,还需要再补差价,而且吊顶和电视墙等也不包含在内,不加水电都要7万才能装完。装修公司提供的装修速算单上的字非常小,装修中各项目所包含的内容根本看不清楚。

  李女士说:“付款之前态度特别好,不仅全包还有优惠,付款之后给我说不是全包,而且签的合同都是我们走之后他们自己才在合同的承包方式里选的,包工但只包部分材料。也怪我们啥都不懂,轻信他们。但这公司如此不诚信,叫我怎么敢在他们家装修。他们既没给我量房,我也没用他们的任何材料,我要求他们给我退款,没想到他们公司法人袁某还动手推人,还说知道我家地址,我就算卖房都要在他们这里装。这哪里像是正规公司。”

  装修公司回应:

  华商报记者联系到负责李女士家装修的设计师李永希,他表示李女士在咨询时他们就通过装修速算单将所有包含的项目都罗列出来,此外的项目都不在包干价内。李永希说:“客厅、厨房的吊顶和厨房的推拉门、地柜和多出的设计造型都需要额外收费。至于选材料加钱的问题,所有红标签的材料都在包干价可选范围内,但业主看上了不在选择范围内的材料就只能补差价。包括我们当时给业主提供的样板间优惠,也和她说过占用了这个优惠名额就不能退。”对于是否有私改合同,李永希表示并无此事,是当着业主的面填写的合同内容。

  记者声音:很多业主一辈子只装一次房子,毫无装修经验,更不懂装修公司的“套路”。所以建议业主:1.多咨询对比装修公司,不要受所谓的优惠蛊惑,签合同前考虑清楚,不要盲目交钱;2.对于合同中涉及到的条款认真阅读,双方当面将合同内容填写完毕,确认无误后再签字确认;3.咨询装修项目不要轻信业务员、设计师的口头承诺,咨询过程可用手机录音,作为日后维权的证据;4.要求装饰公司将装修项目尤其是不包含项目和后期需要另行计费的项目都白纸黑字罗列清楚,并注明“除此外不会再额外收费”等条款。
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